La messagerie qui garde l'équipe connectée

Sur le terrain, l'information passe souvent par des groupes de messagerie personnels : pratique au début, vite ingérable. Les consignes se perdent, les numéros changent, et personne ne sait qui a vu quoi. Paul ramène les échanges professionnels dans l'outil de travail, à côté du planning.

Le bon message, au bon agent

Vous écrivez à une personne ou à une équipe directement dans Paul. Les conversations sont rattachées au travail, pas mélangées à la vie privée, et restent accessibles quand un agent change de poste ou de numéro.

• Échanges en temps réel avec un agent ou une équipe
• Notification par e-mail quand le destinataire est hors ligne
• Notifications et pastilles non lues dans l'application
• Conversations professionnelles, séparées du perso
• Historique conservé, indépendant des téléphones

Personne ne passe à côté

Un agent n'est pas connecté au moment où vous écrivez ? Il reçoit une notification par e-mail. Quand il ouvre Paul, les pastilles lui montrent ce qu'il a manqué. L'information importante finit toujours par arriver à destination.

Tout au même endroit que le planning

Comme la messagerie vit dans le même outil que le planning et les pointages, un échange sur un créneau se fait sans changer d'application. Moins d'outils, moins de dispersion.